تعمل روزماري جاكسون بنظام الدوام الكامل كوسيط ومُصالِح وقد تبنت أسلوب الوساطة الافتراضية منذ أبريل 2020 بفاعلية كبيرة. ويتبع هذا ممارسة ناجحة في اتحاد البناء والتشييد من عام 1983 حتى أكتوبر 2014. وتغطي ممارساتها في مجال الوساطة المنازعات الخاصة بأعمال البناء والهندسة والطاقة والمياه والطاقة الشمسية ومحطات المعالجة والمنازعات التجارية العامة.
يعتبر النهج الذي تتبناه روزماري تجاريًا للغاية. ومنذ عام 2001 عملت كوسيط ووسيط مشارك في منازعات تبلغ قيمتها حوالي ملياري جنيه استرليني نشأت بين أطراف يصل عددهم إلى حوالي 10 أطراف. تستفيد العديد من الوساطات المعقدة أو متعددة الأطراف من قدرة روزماري على إدارة النزاع والمشاركة في عملية وساطة منظمة على مدار عدد من الأشهر.
وتمكنها خبراتها في مجال التقاضي المتعلق بأعمال البناء إلى جانب الإعداد الجيد من التعرف على القضايا بشكل قاطع. وهذا يتيح لها اختبار مسوغات القضايا الخاصة بالأطراف ومساعدتهم في تقييم نقاط القوة والضعف لديهم. النهج الذي تتبناه روزماري قابل للتكييف وهي قادرة على تطبيق مزيج من التيسير والتقييم ليناسب أعمال الوساطة المحددة. وفي أي وقت توجَه إليها الدعوة (وعند الاقتضاء)، تظهر رغبتها واستعدادها لمساعدة الأطراف من خلال إجراء تقييمات أو تقديم توصيات أو تقييمات ما بعد الوساطة.
يتم إدراجها ضمن الفريق القانوني لمجلة :Who’s Who Legal Construction باستمرار كواحدة من وسطاء منازعات البناء الرواد في العالم وكأحد قادة الفكر والنخب العالمية ضمن الفريق القانوني لمجلة Who’s Who Legal: .Mediation 2020 وقد تم تصنيفها على أنها أحد الرواد المرموقين في وساطات البناء من قبل مجلة Legal 500 لسنة 2020 وأدرجت ضمن المجموعة 1 (الوساطة) من جانب أدلة Chambers and Partners UK وUK Bar Guides 2020، بعد أن تم تصنيفها كوسيط منذ عام 2010. روزماري معترف بها في قائمة الشرف "Hall of Fame" لمجلة Legal 500 للوسطاء.
